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Knowledgebase : Informática
Por favor realice los siguientes pasos de verificación: - Compruebe que el TV y el receptor del servicio están encendidos y correctamente conectados. - Verifique que su TV está en la entrada correcta (normalmente HDMI1), para esto deberá presionar el ...
Para verificar que la velocidad de su servicio de internet es correcta deberá de realizar los siguientes pasos: - Confirmar que ningún otro dispositivo está haciendo uso de la red (descarga de archivos, servicios de streaming, video llamadas). - Visit...
Guacalito de la Isla ofrece a sus propietarios aumento de velocidad adicional de manera temporal para suplir necesidades de mayor ancho de banda. Los paquetes adicionales son: 20Mbps $70.00 40Mbps $140.00 80Mbps $280.00 Condicione...
Realice los siguientes pasos para ejecutar una solución rápida ante una caida de su servicio de internet: - Verifique que está conectado a la red WiFi de su residencia. - Debido a que los equipos WiFi permanecen encendidos todo el tiempo muchas veces ...
Guacalito de la Isla ofrece el siguiente horario de atención de soporte técnico del servicios 3play: Lunes a domingo 8am a 4pm En caso de presentar algún inconveniente con el servicio por favor cree un ticket de atención para el departamento de Info...